Valberg

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site quad-motoneige-valberg.com est la société VMAX MANAGEMENT, joignable par e-mail à info@quad-motoneige-valberg.com ou par SMS au 06 20 60 93 48.

Données collectées

Dans le cadre de nos activités de réservation de balades en motoneige et en buggy, nous collectons les données suivantes :

• Identité : nom et prénom ;
• Coordonnées : adresse e-mail et numéro de téléphone ;
• Données de réservation : activité choisie, date et créneau, nombre de machines ;
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe) — nous ne conservons aucun numéro de carte bancaire.

Finalités et bases légales

• Gestion des réservations et de la facturation : exécution du contrat de prestation ;
• Envoi des confirmations et rappels de sortie : exécution du contrat ;
• Respect de nos obligations légales et comptables : obligation légale ;
• Envoi d’informations sur nos offres (si vous y avez consenti) : consentement, retirable à tout moment.

Durée de conservation

Les données de réservation sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la prestation, puis archivées pendant les délais légaux applicables (notamment 10 ans pour les pièces comptables). Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées 3 ans à compter du dernier contact.

Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à la société VMAX MANAGEMENT. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service : prestataire de paiement (Stripe), hébergeur du site et outil d’envoi d’e-mails. Ces prestataires agissent uniquement sur nos instructions et sont soumis à des obligations de confidentialité.

Cookies

Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (panier de réservation, session). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n’est déposé sans votre consentement. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• droit d’accès et de rectification ;
• droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
• droit à la limitation et à l’opposition du traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@quad-motoneige-valberg.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion chiffrée (HTTPS/SSL), paiement sécurisé et accès restreint aux données.